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Cosa puoi aspettarti
Oltre il 95% degli ordini viene spedito lo stesso giorno. La spedizione può richiedere da 10 a 15 giorni lavorativi.
Il motivo è...
PetBucket spedisce tutti gli ordini direttamente dalla nostra sede nel Regno Unito o dal nostro centro logistico internazionale a Singapore.A causa della loro natura medica, i tuoi articoli saranno trattenuti in dogana, anche nei casi di spedizione rapida.
Per evitare la delusione dovuta ai ritardi (sì, è una condizione nota)
1. Effettua l'ordine fino a 15 giorni lavorativi prima della data prevista per il trattamento del tuo animale domestico.2. Seleziona l'opzione di programmazione automatica al momento dell'acquisto e ci assicureremo che la prossima volta arrivi alla data giusta, senza problemi.
"Penso che il mio ordine sia andato perso"
Gli ordini saranno considerati potenzialmente smarriti solo se non saranno stati consegnati dopo 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Ti chiediamo gentilmente di considerare ritardi doganali, festività pubbliche e scioperi sindacali quando richiedi che un articolo venga verificato come smarrito.
Nei casi in cui ti rispediamo degli articoli perché gli ordini originali sono considerati smarriti, ma successivamente gli articoli originali arrivano, ti chiediamo gentilmente di informarci.