Lowest price guarantee
Free worldwide shipping
Verzameling en gebruik van informatie
Pet Bucket is de enige eigenaar van de informatie die op deze website wordt verzameld. Wij zullen deze informatie niet verkopen, delen of verhuren aan anderen op manieren die afwijken van wat in deze verklaring wordt vermeld. Pet Bucket verzamelt informatie van onze gebruikers op verschillende plaatsen op onze website.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij vaststellen dat wij persoonsgegevens van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, nemen wij redelijke maatregelen om deze informatie uit onze systemen te verwijderen.
Registratie
Om deze website te kunnen gebruiken, moet een gebruiker eerst het registratieformulier invullen. Tijdens de registratie moet een gebruiker contactgegevens opgeven (zoals naam en e-mailadres). Deze informatie wordt gebruikt om contact op te nemen met de gebruiker over de diensten op onze website waarin deze interesse heeft getoond.
Behandelingen bestellen
Wij vragen informatie van de gebruiker op ons bestelformulier. Hier moet een gebruiker contactgegevens (zoals naam en afleveradres) en financiële gegevens (zoals creditcardnummer en vervaldatum) verstrekken. Deze informatie wordt gebruikt voor factureringsdoeleinden en om bestellingen van klanten uit te voeren. Als wij problemen ondervinden bij het verwerken van een bestelling, gebruiken wij deze contactgegevens om contact op te nemen met de gebruiker.
Cookies
Een cookie is een gegevensbestand dat op de harde schijf van de gebruiker wordt opgeslagen en informatie over de gebruiker bevat. Het gebruik van een cookie is op geen enkele wijze gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie tijdens het gebruik van onze website. Zodra de gebruiker zijn of haar browser sluit, verloopt de cookie eenvoudigweg. Door bijvoorbeeld een cookie op onze website in te stellen, hoeft de gebruiker niet meer dan één keer een wachtwoord in te voeren, wat tijd bespaart tijdens het gebruik van onze website. Als een gebruiker de cookie weigert, kan hij of zij onze website nog steeds gebruiken. Het enige nadeel hiervan is dat de gebruiker in sommige delen van onze website beperkt zal zijn. Zo kan de gebruiker onze onlinecatalogus niet volledig bekijken of producten online bestellen. Cookies kunnen ons ook in staat stellen de interesses van onze gebruikers te volgen en hierop in te spelen, om de ervaring op onze website te verbeteren. Sommige van onze zakelijke partners gebruiken cookies op onze website (bijvoorbeeld adverteerders). Wij hebben echter geen toegang tot of controle over deze cookies.
Logbestanden
Wij gebruiken IP-adressen om trends te analyseren, de website te beheren, de bewegingen van gebruikers te volgen en algemene demografische informatie voor geaggregeerd gebruik te verzamelen. IP-adressen zijn niet gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie.
Delen
Wij delen geaggregeerde demografische informatie met onze partners en adverteerders. Deze informatie is niet gekoppeld aan persoonsgegevens waarmee een individu kan worden geïdentificeerd. Wij werken samen met andere partijen om specifieke diensten te leveren. Wanneer de gebruiker zich voor deze diensten aanmeldt, delen wij namen of andere contactgegevens die nodig zijn voor de derde partij om deze diensten te leveren. Deze partijen mogen persoonlijk identificeerbare informatie uitsluitend gebruiken voor het leveren van deze diensten.
Links
Deze website bevat links naar andere websites. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van dergelijke andere websites. Wij moedigen onze gebruikers aan zich hiervan bewust te zijn wanneer zij onze website verlaten en de privacyverklaringen te lezen van alle websites die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op informatie die door deze website wordt verzameld.
Nieuwsbrief
Als een gebruiker zich op onze nieuwsbrief wil abonneren, vragen wij om contactgegevens zoals naam en e-mailadres.
Enquêtes & Wedstrijden
Van tijd tot tijd vraagt onze website informatie van gebruikers via enquêtes of wedstrijden. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is volledig vrijwillig en de gebruiker kan er daarom voor kiezen deze informatie wel of niet te verstrekken. De gevraagde informatie kan contactgegevens (zoals naam en afleveradres) en demografische informatie (zoals postcode en leeftijdscategorie) omvatten. Contactgegevens worden gebruikt om de winnaars op de hoogte te stellen en prijzen toe te kennen. Enquête-informatie wordt gebruikt om het gebruik en de tevredenheid over deze website te monitoren of te verbeteren.
Beveiliging
Deze website neemt alle voorzorgsmaatregelen om de informatie van onze gebruikers te beschermen. Wanneer gebruikers gevoelige informatie via de website verstrekken, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd.
Wanneer ons registratie-/bestelformulier gebruikers vraagt gevoelige informatie in te voeren (zoals een creditcardnummer), wordt die informatie versleuteld en beschermd met de beste versleutelingssoftware in de branche - SSL. Op een beveiligde pagina, zoals ons bestelformulier, wordt het slotpictogram onderaan webbrowsers zoals Netscape Navigator en Microsoft Internet Explorer gesloten weergegeven, in tegenstelling tot ontgrendeld of open wanneer u alleen 'surft'. Raadpleeg deze link voor meer informatie over SSL [www.thawte.com].
Hoewel wij SSL-versleuteling gebruiken om gevoelige informatie online te beschermen, doen wij ook al het mogelijke om gebruikersinformatie offline te beschermen. Alle informatie van onze gebruikers, niet alleen de hierboven genoemde gevoelige informatie, is beperkt toegankelijk in onze kantoren. Alleen werknemers die de informatie nodig hebben om een specifieke taak uit te voeren (bijvoorbeeld onze medewerker facturering of een klantenservicemedewerker) krijgen toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie. Onze werknemers moeten wachtwoordbeveiligde schermbeveiligingen gebruiken wanneer zij hun bureau verlaten. Wanneer zij terugkeren, moeten zij hun wachtwoord opnieuw invoeren om weer toegang te krijgen tot uw informatie. Bovendien worden ALLE werknemers op de hoogte gehouden van onze beveiligings- en privacypraktijken. Elk kwartaal, en telkens wanneer nieuw beleid wordt toegevoegd, worden onze werknemers geïnformeerd en/of herinnerd aan het belang dat wij hechten aan privacy en aan wat zij kunnen doen om ervoor te zorgen dat de informatie van onze klanten wordt beschermd. Tot slot worden de servers waarop wij persoonlijk identificeerbare informatie opslaan, bewaard in een beveiligde omgeving, achter een afgesloten kooi.
Speciale aanbiedingen
Wij sturen alle nieuwe leden een welkomstmail om het wachtwoord en de gebruikersnaam te verifiëren. Bestaande leden ontvangen af en toe informatie over producten, diensten, speciale aanbiedingen en een nieuwsbrief. Uit respect voor de privacy van onze gebruikers bieden wij de mogelijkheid om deze soorten communicatie niet te ontvangen. Zie hieronder onze keuze- en afmeldingsmogelijkheid.
Updates over website en diensten
Wij sturen de gebruiker ook aankondigingen over updates van de website en diensten. Leden kunnen zich niet afmelden voor dienstmededelingen, die belangrijke informatie over de dienst bevatten. Wij communiceren met de gebruiker per e-mail of telefoon om de gevraagde diensten te leveren en over kwesties met betrekking tot diens account.
Correctie/bijwerking van persoonsgegevens
Als de persoonlijk identificeerbare informatie van een gebruiker verandert (zoals uw adres), of als een gebruiker niet langer van onze dienst gebruik wil maken, zullen wij ons inspannen om een manier te bieden om de aan ons verstrekte persoonsgegevens van die gebruiker te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Dit kan doorgaans via de pagina met ledeninformatie of door een e-mail te sturen naar onze klantenservice.
Keuze/afmelden
Onze gebruikers krijgen de mogelijkheid om zich 'af te melden' voor het gebruik van hun informatie voor doeleinden die niet rechtstreeks verband houden met onze website, op het moment dat wij om deze informatie vragen. Ons bestelformulier beschikt bijvoorbeeld over een 'afmeldingsmogelijkheid', zodat gebruikers die een product bij ons kopen maar geen marketingmateriaal willen ontvangen, hun e-mailadres van onze lijsten kunnen houden. Gebruikers die onze nieuwsbrief of promotiemateriaal van onze partners niet langer willen ontvangen, kunnen zich voor deze communicatie afmelden door op de afmeldlink in de e-mail van de nieuwsbrief te klikken. Gebruikers van onze website worden altijd geïnformeerd wanneer hun informatie door externe partijen wordt verzameld. Wij doen dit zodat onze gebruikers een weloverwogen keuze kunnen maken over de vraag of zij al dan niet verder willen gaan met diensten waarvoor een externe partij nodig is.
Kennisgeving van wijzigingen
Als wij besluiten ons privacybeleid te wijzigen, plaatsen wij deze wijzigingen op onze startpagina zodat onze gebruikers altijd weten welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel verstrekken. Als wij op enig moment besluiten persoonlijk identificeerbare informatie te gebruiken op een manier die afwijkt van wat is vermeld op het moment dat deze werd verzameld, zullen wij gebruikers daarvan per e-mail op de hoogte stellen. Gebruikers kunnen dan kiezen of wij hun informatie op deze andere manier mogen gebruiken. Wij gebruiken informatie in overeenstemming met het privacybeleid waaronder de informatie is verzameld.
Gebruikers in de EER
Personen die zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang tot, correctie of verwijdering van Persoonsgegevens die wij verwerken door uw gebruik van onze website. Als u een gebruiker in de EER bent, kunt u:
- Een rapport over Persoonsgegevens aanvragen door contact op te nemen met onze ondersteuning. Dit rapport bevat de Persoonsgegevens die wij over u hebben en wordt aan u verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat wij u om aanvullende informatie kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij informatie verstrekken.
- Uw Persoonsgegevens laten corrigeren of verwijderen. Sommige Persoonsgegevens kunt u zelf bijwerken: u kunt uw naam, e-mailadres, afleveradres en factuuradres bijwerken via de instellingen van uw Pet Bucket-account.
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens door ons. U kunt ons vragen te stoppen met het gebruik van uw Persoonsgegevens, ook wanneer wij uw Persoonsgegevens gebruiken om u marketing-e-mails te sturen. Wij sturen marketingcommunicatie alleen naar gebruikers in de EER met uw voorafgaande toestemming, en u kunt uw toestemming op elk moment intrekken door op de link “afmelden” in de promotionele e-mails te klikken en uw contactvoorkeuren te wijzigen. Houd er rekening mee dat u nog steeds transactionele berichten met betrekking tot onze Diensten ontvangt, zelfs als u zich afmeldt voor marketing-e-mails.
Richt vragen of klachten over ons privacybeleid of privacykwesties aan onze:
PRIVACYFUNCTIONARIS
Pet Bucket Ltd
Bedrijfsnr.: 08345021
BTC Bessemer Drive, Stevenage SG1 2DX
Telefoon: +44 800 808 5840
Ingangsdatum van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is voor het eerst van kracht geworden op 17 mei 2018.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 17 mei 2018.